Nous sommes ravis de pouvoir enfin vous retrouver dans nos boutiques L’OCCITANE à partir du 11 mai. La situation est sans précédent et nous évoluons désormais dans un contexte inédit. Alors, afin de vous apporter toutes les informations possibles pour répondre aux questions que vous pouvez vous poser, voici tout ce que vous devez savoir sur la réouverture de nos boutiques !
Chacune de nos boutiques sera désinfectée plusieurs fois par jour.
Notre sourire chaleureux sera protégé par un masque pour plus de sécurité.
Pour un shopping en toute sérénité, nous nous assurerons que les distances de sécurité soient respectées.
Vous serez invité(e) à commencer votre visite par un doux lavage des mains avec notre Gel Mains Propres.
Au passage en caisse et dès que cela sera possible, le paiement par carte et/ou sans contact sera à privilégier.
Nous mettrons volontiers à votre disposition tous nos produits testeurs. Cela pourra se faire sur simple demande.
Vous êtes pressé(e) ? Utilisez l’option Click & Collect ! Passez votre commande de chez vous sur notre site internet et hop 2 heures après, vous recevrez un email vous invitant à passer la récupérer dans votre boutique préférée ! 1. Sélectionnez vos produits préférés en parcourant le site L'OCCITANE. 2. Après avoir validé votre panier, sélectionnez "Click & Collect" parmi les méthodes de livraison proposées. 3. Choisissez ensuite la boutique où vous souhaitez récupérerer votre commande. 4. Après réception de l'email vous informant que votre commande est prête, vous pouvez vous rendre muni(e) de votre pièce d'identité dans la boutique choisie précédemment, pour la récupérer !
Et si vous pouviez passer une commande grâce à un simple appel auprès de votre boutique préférée ? C'est désormais possible grâce à notre nouveau service Call & Collect ! Comment cela fonctionne ? 1. Confectionnez votre panier directement avec nous par téléphone et profitez de nos offres du moment ! 2. Payez et récupérez votre commande en boutique en un instant. Toutes nos équipes sont disponibles par téléphone !
Recevez vos échantillons pour tout achat.
Profitez de l'emballage cadeau offert.
Offrez à vos proches le luxe de choisir.