Tous nos services en magasin

La sécurité en boutique

Nettoyage : Chacune de nos boutiques sera désinfectée plusieurs fois par jour. 

Masque : Notre sourire chaleureux sera protégé par un masque pour plus de sécurité.

Distance de sécurité : Pour un shopping en toute sérénité, nous nous assurerons que les distances de sécurité soient bien respectées.

Lavage des mains : Vous serez invité(e)s à commencer votre visite par un doux lavage des mains avec notre Gel Mains Propres.

Paiement : Au passage en caisse et dès que cela sera possible, le paiement par carte et/ou sans contact sera à privilégier.

Testeur produit : Nous mettrons volontiers à votre disposition tous nos produits testeurs. Cela pourra se faire sur simple demande.

Click & Collect

Vous êtes pressé(e) ? Utilisez l’option Click & Collect ! Passez votre commande de chez vous sur notre site internet et hop 2 heures après, vous recevrez un email vous invitant à passer la récupérer dans votre boutique préférée !

1. Sélectionnez vos produits préférés en parcourant le site L'OCCITANE.
2. Après avoir validé votre panier, sélectionnez "Click & Collect" parmi les méthodes de livraison proposées.
3. Choisissez ensuite la boutique où vous souhaitez récupérerer votre commande.
4. Après réception de l'email vous informant que votre commande est prête, vous pouvez vous rendre muni(e) de votre pièce d'identité dans la boutique choisie précédemment, pour la récupérer !

DÉCOUVRIR

Nouveau ! Découvrez le Call & Collect :

Et si vous pouviez passer une commande grâce à un simple appel auprès de votre boutique préférée ? C'est désormais possible grâce à notre nouveau service Call & Collect Comment cela fonctionne ?

1. Confectionnez votre panier directement avec nous par téléphone et profitez de nos offres du moment !

2. Payez et récupérez votre commande en boutique en un instant.

Toutes nos équipes sont disponibles par téléphone ! 

APPELEZ VOTRE BOUTIQUE !

L'OCCITANE vous invite à Manosque

Entrez au coeur de l'univers L'OCCITANE EN PROVENCE ! Apprenez-en plus sur nos processus de fabrication lors d’une visite guidée au sein de notre usine.

Au sein de notre jardin méditéranéen, florissant d’espèces sauvages et cultivées, mettez vos sens en éveil et laissez-vous porter par les trésors de la terre que nous sublimons chaque jour dans nos soins et nos parfums. 

Venez également découvrir notre magasin récemment refait à neuf, véritable lieu de vie rythmé par sa place centrale. Les échoppes « Le Soin Visage », « L’Homme » et « Le Parfum » pour faire son shopping se déploient tout au long de votre flânerie provençale. 

LES VISITES DE L'USINE SONT GUIDÉES ET GRATUITES ! 
EN SAVOIR PLUS

Retrouvez vos services habituels

Échantillons offerts

Pour tout achat, nous vous proposerons des échantillons gratuits. Parfaits pour tester nos dernières nouveautés ou des produits qui vous font envie, n'hésitez pas à partager vos besoins avec nos conseillères.

Emballage cadeau

Vous faites des achats pour offrir un cadeau à vos proches? Laissez-vous guider par nos conseillères de vente, qui se feront un plaisir de vous offrir un emballage cadeau aux couleurs de la Provence.

Carte cadeau à offrir

Offrez à vos proches le luxe de choisir avec nos cartes cadeaux premium. Vos proches pourront choisir leur produit favori et faire leur achat en ligne ou en boutique.

Et toujours ...

programme fidélité L'OCCITANE

L'OCCITANE +Moi

En boutique comme sur notre site, cumulez des points grâce à vos achats et bénéficiez d'avantages exclusifs avec notre programme de fidélité L'OCCITANE +Moi.
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* Les emballages vides seront recyclés via les filières de tri mises en place par la commune et /ou par le biais de notre partenaire Terracycle. 
Hors emballages-contenants en verre, emballages cartonnés ou kraft et sachets plastiques. 
Boutiques France en propre et concessions participantes, hors distributeurs multimarques agréés et aéroports. 
Offre non cumulable avec toute promotion en cours et valable uniquement pour un seul achat effectué uniquement le jour du retour de vos 3 emballages.